Array

Asiakaspalvelun kehitysmaa, suomi.
Vi......ttaa, kun missään ei saa minkäänlaista palvelua.
Otetaan esimerkiksi yritysten kotisivuilla olevat tarjouspyyntö, tai tiedustelulomakkeet. Voit olla varma ettet saa vastausta ikinä. Tai sitten puolen vuoden päästä, kun olet jo ostanut muualta. Ja nämä perinteiset rautakaupat. On yhä sama touhu kuin legendaarisessa Spede sketsissä! Myyjät piileskelee ja jos pyydät vaikka hintatietoja, et varmaan saa, kun myyjä ei tiedä, kun se on just se toinen kaveri, joka tietää. Voi v...tu ottais selvää!!
Sitten on nämä yrittäjät, hohhoijaa! Putkimiehet, rännimiehet, kirvesmiehet, sähkömiehet... jne.
Et varmaan saa tontille, vaikka lupaavat. Yleisin selitys on, että mä unohdin. No niin varmaan, vaikka on keksitty ruutuvihko ja kynä tai kännykkä tai kommunikaattori tai läppäri, että vois panna vaikka vähän ylös mitä on tullut luvattua. Ja vois vaikka soittaa, ettei ehdi tänään. Tosi kiva odotella putkimiestä kotona, kun olet ottanut töistä vapaata sen takia, eikä sitten tullakkaan, tekis mieli vetää turpaan!
Ja sitten virastot. Jos pitää täytellä jotain lomakkeita, niin ei varmasti kerrota, jos jokin lomake puuttuu, ellet osaa varta vasten kysyä, että puuttuuko tästä nyt lomake nro: se ja se. Miten helvetissä sä voit tietää kysyä!!?
Täytyy vain ihmetellä, että mistä yritykset oikein kerää näitä puupäitä asiakaspalveluhommiin, eikö niille pidetä alkeellisintakkaan kurssia tai koulutusta!?
Ai niin, mutta eihän sieltä kurssipaikasta saa vastausta kyselyihin, että koska niitä kursseja olis ja mitä ne maksaa.
Suomalaiset on vissiin liian kilttiä porukkaa, ettei ne uskalla vaatia mitään, ollaan vaan hiljaa kiltisti ja kiristellään siellä kotona hampaita, ja kirjoitellaan Vuodatus.org:iin